2023年12月31日で「草加メール119」が終了、より容易に通報可能に
草加市・八潮市の聴覚・発語障がい者を対象とした119番通報システム「草加メール119」が、昨年末の2023年12月31日に終了しました。これに伴い、より容易に通報できる「ネット119緊急通報システム」が運用されています。
ネット119は、スマートフォンアプリや専用ウェブサイトから利用でき、チャット形式で119番指令員と会話しながら通報することができます。通報と同時に携帯電話の位置情報も送信されるため、現場の特定が早くでき、緊急車両の迅速な出動につながります。
ネット119の利用には、事前登録が必要です。登録の対象は、草加市・八潮市に在住・在勤・在学者で、耳や言葉の不自由な人です。登録申請は、草加市役所障がい福祉課、八潮市役所障がい福祉課で受け付けています。
注意点として、救急車・消防車が出動する場所は、草加市・八潮市内です。草加八潮消防局の管轄外でネット119を利用し通報した場合、その現在地を管轄する消防本部にてネット119が導入されていれば、管轄消防へ通報されます。現在地を管轄する消防本部がネット119を導入していなかった場合、草加八潮消防局へ通報されます。その際、現在地の住所を確実に伝えていただき、管轄消防へ連絡いたします。
ネット119は緊急通報専用です。相談等緊急通報以外は対応できません。
聴覚・発語障がい者にとって、119番通報は、いざというときに必要な重要なサービスです。ネット119の導入により、よりスムーズで迅速な通報が可能となり、障がい者の安全・安心につながることが期待されます。
お問合せ・お申込
- 草加市役所障がい福祉課
住所 草加市高砂1-1-1
ファクス 048-922-1153
電話 048-922-0151
受付時間 電話・ファクスで確認してください。 - 八潮市役所障がい福祉課
住所 八潮市中央1-2-1
ファクス 048-997-5445
電話 048-996-2964
受付時間 電話・ファクスで確認してください。
草加八潮消防組合
