物流委託先への不正アクセスが原因。モバイルオーダーやデリバリーも一時停止、復旧時期は未定
ケンタッキーフライドチキンTXアベニュー八潮店
ケンタッキーフライドチキン（KFC）は2026年7月14日、物流を委託している会社で発生したシステム障害の影響により、全国の店舗で商品の欠品や営業時間の変更、臨時休業などが発生する可能性があると発表しました。
今回の障害は、7月13日に物流委託先が第三者による不正アクセスを受けたことが原因です。システムに障害が発生したことで物流・配送拠点の運営に支障が出ており、KFC各店舗への食材配送にも影響が及んでいます。
そのため、7月14日以降は店舗によって営業状況が大きく変わる可能性があります。一部メニューが販売できなくなったり、営業時間が短縮されたりするほか、食材の在庫状況によっては臨時休業となる店舗もある見込みです。
また、モバイルオーダーや公式アプリ・ウェブサイトからのオンライン注文、デリバリーサービスや配達代行サービスについても、一時的に利用できない状態となっています。
KFCによると、7月14日に予定されていた食材の納品については、発注どおりの配送が難しい状況で、一部商品の配送に向けた調整が続けられています。7月15日以降の営業については、物流委託先のシステム復旧状況を踏まえて改めて案内するとしていますが、現時点では復旧時期は未定です。
八潮市や草加市、三郷市周辺にもKFCの店舗があり、地域の利用者にも影響が及ぶ可能性があります。特にランチや夕食で利用を予定している方は、店舗ごとに営業状況や販売メニューが異なる場合があるため、来店前に最新情報を確認しておくと安心です。
物流システムは、普段はあまり意識することのない存在ですが、今回のようなトラブルが起きると、全国の店舗運営や私たちの身近な食生活にも大きな影響を与えることが改めて浮き彫りになりました。
KFCでは、委託先や関係各社と連携しながら、一日も早い復旧と通常営業の再開に向けて対応を進めるとしています。最新の営業状況や今後の案内は、公式サイトなどで随時更新される予定です。
<Hacchinさん>
「やしおん」運営代表。ずっと八潮の人。30年近くネットの世界にいます。長年ベンチャー企業でエンタメ業界や株式公開など、色々ともまれまして、現在本職は小さなゲーム会社の管理部長。BBQインストラクター資格。とある町会役員。
